O spoločnosti
Firma bola založená v roku 1994, pod obchodným menom Emília Bucsková - emCar. 22
Od svojho vzniku sa zaoberala veľkoobchodným a maloobchodným predajom vychádzkovej obuvi. Po dvoch rokoch činnosti sa firma preorientovala na distribúciu osobných ochranných pracovných prostriedkov, ktorú vykonáva i v súčasnej dobe.
Sortiment ponúkaných výrobkov je tvorený z produkcie renomovaných firiem na základe dlhoročných skúseností.
Firma Emília Bucsková - emCar zaviedla a používa systém manažérstva kvality v oblasti Obchod s osobnými ochrannými pomôckami ISO 9001 : 2000.
Hlavným cieľom firmy je maximálna spokojnosť zákazníka.
POLITIKA KVALITY
Emília Bucsková emCar, Košice je spoločnosťou orientovanou na obchodnú činnosť s vysokým štandardom kvality realizácie uvedenej činnosti. Stratégia manažmentu a všetkých zamestnancov je zameraná na trvalé uspokojovanie potrieb zákazníkov, upevnenie pozície na slovenskom trhu v oblasti nákupu a predaja osobných ochranných pracovných prostriedkov, zvyšovanie prosperity spoločnosti, rast spokojnosti zamestnancov a pozitívny vplyv týchto činností na pracovné prostredie zákazníkov.
Vedenie spoločnosti vo väzbe na uvedené zámery ďalšieho rozvoja stanovuje tieto princípy:
- Zvyšovať spokojnosť zákazníkov. Zamerať sa na včasnosť a kvalitu obchodných činností, zlepšovať obchodný a technický servis. Pri svojej činnosti uplatňovať zásadu, že zákazníkom je každý komu odovzdávame výsledky svojej práce.
- Znižovať náklady minimalizáciou výskytu nezhodných produktov.
- Zaujať vedúce (konkurenčné) postavenie predajcu hore uvedených produktov v rámci východoslovenského regiónu.
- Zamerať sa na nákup, (vývoj) a predaj osobných ochranných pracovných prostriedkov v súlade s potrebami trhu, svetovými trendmi a špecifickými požiadavkami zákazníkov.
- Zvyšovať kvalifikáciu všetkých zamestnancov, zabezpečiť ich trvalý odborný rast, zvyšovať ich povedomie ku kvalite, zvyšovať ich spokojnosť a úroveň podnikateľskej kultúry.
- Neustále zvyšovať systém manažérstva kvality so zameraním na zlepšovanie plnenia požiadaviek STN EN ISO 9001:2001 a princípov TQM.
- Rozvíjať spoluprácu s výrobcami, vývojovými organizáciami a dodávateľmi osobných ochranných pracovných prostriedkov so zameraním na zvyšovanie kvality produktov.
- Kvalita je záležitosťou každého a preto každý zamestnanec je povinný podporovať proces kontinuálneho zlepšovania kvality všetkých činností.
Uvedené princípy sú ďalej rozpracované do konkrétnych CIEĽOV KVALITY a naväzujúcich úloh.
Pre zabezpečenie uvedených princípov vedenie spoločnosti Emília Bucsková emCar, Košice očakáva plnú angažovanosť každého zamestnanca v rámci jeho pôsobnosti a zaväzuje sa podporovať aktivity k ich dosiahnutiu.
Košice,10.02.2004
Anton Bucsko
riaditeľ firmy
